Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
85 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team und hoher fachlicher Kompetenz. Gleichzeitig kämpfen Patient/-innen mit schlechter Erreichbarkeit, langen Wartezeiten und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Patient/-innen loben wiederholt die herzliche und hilfsbereite Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als sehr kompetent wahrgenommen und konnten den meisten Patient/-innen gut helfen.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Einzelne Bewertungen heben eine zügige Bearbeitung der Anliegen und eine schnelle Abfertigung in der Praxis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass sie sehr oft anrufen müssen, um jemanden zu erreichen.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Es kommt vor, dass Patient/-innen auch mit vereinbartem Termin mehrere Stunden im Wartezimmer sitzen müssen.
Unorganisierte Anmeldung Häufigkeit:Die Terminorganisation und Anmeldung werden als chaotisch beschrieben; es gibt Fehler und Unfreundlichkeit am Empfang.
Unangemessene Fragen am Telefon Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass am Telefon private Fragen gestellt werden und die Privatsphäre nicht gewahrt bleibt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(55 Bewertungen)
(55)
Verteilung
jameda.de
4,50
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
Docinsider.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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