Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
117 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch kompetente Ärzt/-innen, ein freundliches Team und meist kurze Wartezeiten. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an der Terminorganisation, insbesondere telefonisch und in der Sehschule.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen für ihre fachliche Kompetenz und erfolgreichen Behandlungen.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das gesamte Praxispersonal wird häufig als freundlich, empathisch und beruhigend beschrieben.
Umfassende Aufklärung und Beratung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen, beantworten Fragen verständlich und vermitteln Sicherheit.
Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Trotz hoher Patientenzahlen berichten viele Besucher/-innen von gut organisierten Abläufen und nur kurzen Wartezeiten.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Akute Fälle erhalten häufig kurzfristig einen Termin, auch Neupatient/-innen berichten von zügiger Rückmeldung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen beklagt sehr lange Wartezeiten trotz Termin, was zu Unmut führt.
Schwierige Terminvergabe bzw. Erreichbarkeit Häufigkeit:Insbesondere für Folgetermine oder in der Sehschule berichten einige von schlechter telefonischer Erreichbarkeit und komplizierter Terminorganisation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(116 Bewertungen)
(116)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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