Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
47 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Teamfreundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf hervorgehoben werden, kritisieren viele Patient/-innen die schlechte telefonische Erreichbarkeit, lange Wartezeiten auf Termine sowie einen teils unfreundlichen oder abweisenden Umgang bei akuten Beschwerden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche, zuvorkommende Art sowie die fachliche Kompetenz des gesamten Teams.
Hohe Behandlungs- und Ablauforganisation Häufigkeit:Der Ablauf in der Tagesklinik sowie die Durchführung der Eingriffe werden als gut organisiert und professionell beschrieben.
Schnelle Behandlung vor Ort Häufigkeit:Wer persönlich in die Praxis kommt, wird laut einer Bewertung kaum warten und erhält kurzfristig einen Termin.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und nur Bandansagen zu hören seien.
Lange Wartezeiten auf einen Termin Häufigkeit:Akute Beschwerden werden teils erst nach mehreren Wochen oder gar nicht behandelt; stattdessen wird auf einen Hausarzt verwiesen.
Unfreundlicher Umgang Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert ein gefühlskaltes, wenig empathisches Verhalten des Personals beziehungsweise des Arztes.
Mangelnde Behandlung bei akuten Fällen Häufigkeit:Patienten mit akuten Schmerzen oder Verletzungen wurden abgewiesen oder nicht ausreichend versorgt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
jameda.de
5,00
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
sanego.de
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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