Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
95 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die fachliche Kompetenz und Organisation vielfach gelobt werden, kritisieren viele Patient/-innen eine schlechte Erreichbarkeit, kurze Sprechzeiten und einen respektlosen Umgangston. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen zur Behandlung, doch der Service- und Kommunikationsbereich bietet deutliches Verbesserungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz und das erfolgreiche Behandlungsergebnis hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird als nett und hilfsbereit beschrieben, was zu einem angenehmen Praxisbesuch beiträgt.
Gute Organisation & Abläufe Häufigkeit:Operationen und Termine werden als gut organisiert wahrgenommen, mit wenig Wartezeit und reibungsloser Durchführung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kurze Behandlungsdauer & wenig Einfühlungsvermögen Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert eine sehr kurze Sprechzeit und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, dass sie telefonisch kaum jemanden erreichen können, was die Terminvereinbarung erschwert.
Respektloser Umgangston Häufigkeit:Vereinzelt wird ein taktloser, herablassender Ton des Arztes bemängelt, besonders im Umgang mit Kindern.
Terminvergabe für Kassenpatienten schwierig Häufigkeit:Kassenpatienten berichten von Problemen bei der Terminbuchung, teils gar keiner verfügbaren Slots.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
3,00
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
google.de
3,30
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
Aerzte.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Docinsider.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
sanego.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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