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Dr.med. Arend Betz Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin

Niedergelassener Arzt Kinderarzt Arzt für Naturheilverfahren
3,50

77 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,50 Befriedigend
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77 Bewertungen auf einem Portal

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In den letzten 12 Monaten
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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis wird überwiegend für ihre fachliche Kompetenz, Freundlichkeit und gute Organisation gelobt. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit, am Umgangston sowie an einer fehlenden persönlichen Zuwendung und einem strikten Behandlungskurs auf. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichen Stärken, aber auch signifikanten Verbesserungsbedarfen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
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    Viele Eltern loben die Ärzt/-innen als sehr kompetent und fühlen sich medizinisch gut aufgehoben.

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    Freundliches Praxisteam Häufigkeit:
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    Das Team wird häufig als freundlich, hilfsbereit und kinderbezogen beschrieben.

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    Gute Organisation & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:
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    Trotz hoher Auslastung berichten einige Patient/-innen von reibungsloser Praxisorganisation und kurzfristigen Notfallterminen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Mehrere Eltern kritisieren lange Warteschleifen oder gar kein Abheben des Telefons.

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    Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
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    Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, teils rassistischem Verhalten an Empfang und Telefon.

    Icon
    Mangelnde persönliche Zuwendung Häufigkeit:
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    Einige Eltern fühlen sich und ihre Kinder nicht ausreichend wahrgenommen oder erklärt.

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    Strikte Impf- und Behandlungsansätze Häufigkeit:
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    Vereinzelt wird ein autoritärer Stil sowie eine starke Fokussierung auf Impfungen und Medikamente kritisiert.

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Kundenerfahrungen

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Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

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Letzte Aktualisierung: 10.09.2025
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