Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
60 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin wird häufig für ihre Kompetenz und einfühlsame Behandlung gelobt; auch kurze Wartezeiten bei Terminen werden vereinzelt hervorgehoben. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von einem unfreundlichen Empfang, langen Wartezeiten im Freien und teils gravierenden Kompetenz- oder Organisationsmängeln. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Service und Ablauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Behandlung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztin bzw. den Arzt als fachkundig, einfühlsam und nehmen sich ausreichend Zeit.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen hebt die freundliche, hilfsbereite Art des Praxisteams hervor.
Kurze Wartezeiten bei festen Terminen Häufigkeit:Patient/-innen mit Termin berichten von sehr kurzen Wartezeiten und einer unkomplizierten Abwicklung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren ein herablassendes, gestresstes oder gar unmenschliches Verhalten am Empfang.
Lange Wartezeiten und Platzmangel Häufigkeit:Insbesondere bei vollem Wartezimmer müssen Patient/-innen teils lange draußen stehen und warten.
Fehlende bzw. falsche medizinische Kompetenz Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen berichten von falschen Diagnosen oder einem insgesamt inkompetenten Eindruck einzelner Ärzt/-innen.
Schwierige Rezept- und Krankmeldung-Abwicklung Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlerhaften Krankmeldungen, Rezeptproblemen und einer insgesamt unorganisierten Praxisorganisation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,80
(44 Bewertungen)
(44)
Verteilung
jameda.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
sanego.de
4,96
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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