Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen werden überwiegend für ihre Kompetenz und freundliche Art gelobt, während lange Wartezeiten, ein rauer Umgangston und organisatorische Schwächen stark kritisiert werden. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild: Fachlich überzeugend, aber mit deutlichem Verbesserungsbedarf bei Service und Praxisorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz und gründliche Diagnostik der Ärzt/-innen hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Empfangs- und Röntgenpersonal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Schnelle Terminvergabe & Behandlung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und zügigen Abläufen in der Praxis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminchaos Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten sowie kurzfristige oder gar keine Termin- bzw. Leistungszusagen.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen berichtet von einem rauen, herablassenden Ton am Empfang und wenig Empathie.
Fehlende bzw. unzureichende Kommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es an mangelnder Erklärungsbereitschaft, fehlenden Befundauskünften und schlechter interner Abstimmung.
Fokus auf IGeL-Leistungen Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden die Praxis als stark auf privatabrechnende Zusatzleistungen ausgerichtet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
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11880.com
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