Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
130 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher Fachkompetenz und gründlicher Aufklärung. Kritik gibt es vor allem an der Terminorganisation und einzelnen Mitarbeitenden am Empfang. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten Erreichbarkeit und Patientenerlebnis am Empfang verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art des gesamten Praxis- und Ärzteteams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird häufig als sehr kompetent wahrgenommen; Diagnosen werden präzise gestellt und Behandlungen wirken erfolgreich.
Sorgfältige Aufklärung und individuelle Betreuung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut informiert; Fragen werden ausführlich beantwortet und es wird Zeit für persönliche Anliegen genommen.
Saubere und gut organisierte Praxis Häufigkeit:Die Praxisräume gelten als sauber, die Abläufe wirken strukturiert und die technische Ausstattung wird positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von langen Wartezeiten auf Termine, fehlender telefonischer Erreichbarkeit oder abgesagten Online-Terminen.
Empathie- und Kommunikationsdefizite am Empfang Häufigkeit:Einige Patient/-innen empfinden das Empfangspersonal als wenig einfühlsam, unprofessionell oder schlecht informiert.
Kurze Behandlungszeiten & fehlende Informationsmaterialien Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass die Ärztin sich wenig Zeit nimmt und vereinbarte Informationsblätter nicht bereitgestellt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,50
(84 Bewertungen)
(84)
Verteilung
jameda.de
3,50
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
sanego.de
3,49
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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