Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
83 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen ist mit der fachlichen Qualität, der Freundlichkeit und der schnellen Terminvergabe sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an einzelnen Erlebnissen mit dem Umgangston gegenüber Müttern und Kindern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Arzt Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche Art und die hohe fachliche Kompetenz von Dr. Özen.
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Akute Fälle wurden teils sofort behandelt, und auch telefonisch oder per E-Mail gab es positive Rückmeldungen zur Erreichbarkeit.
Umfassende Aufklärung und persönliche Zuwendung Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, erklärt verständlich und sorgt so für ein sicheres Gefühl bei den Patient/-innen.
Freundliches Team, auch für Kinder Häufigkeit:Das Praxisteam wird als sehr freundlich beschrieben, insbesondere im Umgang mit Kindern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass Anrufe unbeantwortet blieben und dadurch Termine oder Hilfe ausblieben.
Unfreundlicher Umgang mit Müttern und Kindern Häufigkeit:Eine Bewertung schildert, dass eine Mutter mit Kinderwagen vor der Tür abgewiesen wurde; dies hinterlässt einen negativen Eindruck.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Eine Patientin bemängelt, dass trotz vereinbartem Termin niemand ans Telefon ging und sie mit akuten Beschwerden nicht eingelassen wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(64 Bewertungen)
(64)
Verteilung
jameda.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Kompetenter und erfahrener Augenarzt in der Hamburger Innenstadt
Freundlicher Behandlungsservice für Jung und Alt
In allen Fragen rund um das Thema Augenheilkunde sind wir gerne für Sie da. Unser freundlicher Behandlungsservice wird jeden überzeugen und Vertrauen schaffen. Auf Sorgen und Fragen gehen wir stets individuell ein. Wir führen mit Ihnen moderne Sehtests durch und helfen bei Entzündungen und Erkrankungen der Augen schnell weiter.
Lassen Sie Ihre Augen rechtzeitig und in regelmäßigen Abständen untersuchen, um auf Veränderungen Ihrer Sehkraft gut reagieren zu können. Die Augen sind unsere Fenster zur Welt und sollten deshalb besonders aufmerksam behandelt werden.
Vertrauen Sie auf die Erfahrung eines professionellen Augenarztes und machen Sie einen Termin bei uns aus. Wir freuen uns, Sie behandeln zu dürfen.
Produktinfos
Wenn Sie Fragen zum Thema Kontaktlinsen haben, wenden Sie sich an unsere Praxis, wir beraten Sie gerne. Des Weiteren stehen wir Ihnen zur Vorsorge und für Behandlungen zur Verfügung. Selbstverständlich bieten wir auch Verlaufskontrollen von Augenerkrankungen bei Allgemeinerkrankungen wie Immunschwäche oder Diabetes an.
Sprechen Sie uns auch zur Vorsorge, Behandlung und Verlaufskontrolle des grünen Stars (Glaukom) einschließlich computergesteuerter Gesichtsfelduntersuchung, Tomografie der Sehnerven (HRT) und Nervenfaserschichtvermessung (GDX) an.
Unsere Leistungen im Überblick:
Für weitere Informationen nehmen Sie unverbindlich Kontakt mit uns auf oder besuchen Sie uns direkt vor Ort, wir sind gerne für Sie da.
Eingehende Untersuchung von Sehfehlern (Brechungsfehler, Schielneigung)
Untersuchung und Behandlung kindlicher Entwicklungsstörungen des Sehens, Sehschuluntersuchungen
Beratung und Anpassung von Kontaktlinsen
Untersuchung und Begutachtung der Fahrtauglichkeit für alle Führerscheinklassen
Beurteilung des Dämmerungssehens und der Blendungsempfindlichkeit
Untersuchung des Farbsinnes.
Tauglichkeitsuntersuchungen für Sportbootführerscheine und Flugscheine
Ihre Sehkraft ist uns wichtig
Wir sind ein in Hamburg niedergelassener Augenarzt und können in der Augenheilkunde auf eine langjährige Erfahrung verweisen. Unser oberstes Anliegen ist es, Sie nicht nur fachmännisch ärztlich zu betreuen, sondern auch alle Ihre Fragen kompetent zu beantworten. Als Empfehlung raten wir Ihnen, Ihre Sehkraft regelmäßig überprüfen zu lassen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie dafür unsere Praxis in Hamburg auswählen.
Kontaktlinsen als Brillenersatz
In der Regel führen wir im Rahmen einer Augenuntersuchung immer einen Sehtest bei unseren Patienten/innen durch. Dadurch können wir Erkrankungen erkennen und sofort eine geeignete Behandlung einleiten. Wir sind auch Ihr sachkundiger Augenarzt, wenn Sie sich die Frage nach Kontaktlinsen stellen. Dazu bieten wir Ihnen eine umfassende Beratung sowie ein Anpassen Ihrer Kontaktlinsen an. Wenn Sie auch ohne Sehhilfe scharf sehen möchten und wenn eine medizinische Notwendigkeit gegeben ist, dann führen wir auch Augenlasern durch. Bei Bedarf erstellen wir auch augenärztliche Gutachten. Nutzen Sie als Augenvorsorge für Ihre Kinder auch das Angebot unserer Sehschule.