Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
128 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die fachliche Kompetenz und Freundlichkeit des Teams häufig gelobt werden, fallen vor allem lange Wartezeiten, schlechte Erreichbarkeit und ein hektischer, wenig erklärender Umgang mit Patient/-innen negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Praxisablauf und in der Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die hohe fachliche Qualität und Erfahrung von Dr. Müller.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als hilfsbereit und freundlich beschrieben.
Schnelle Terminvergabe bei Überweisung Häufigkeit:Akut-Patienten mit Überweisung erhalten oft noch am selben Tag einen Behandlungstermin.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Trotz Termin berichten viele Patient/-innen von sehr langen Wartezeiten in der Praxis.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist.
Kurze Untersuchungsdauer & wenig Erklärung Häufigkeit:Die Untersuchungen verlaufen häufig sehr zügig, ohne ausführliche Erklärung oder persönliche Zuwendung.
Unfreundliches bzw. herablassendes Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen empfindet Arzt und/oder Team als unhöflich oder arrogant.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,70
(100 Bewertungen)
(100)
Verteilung
jameda.de
3,50
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
sanego.de
4,42
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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