Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher Kompetenz und schnellen Terminen. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal sowie an langen Wartezeiten oder Schwierigkeiten bei der Terminvergabe. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollte das Praxisteam an der telefonischen und rezeptiven Kommunikation arbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche und zuvorkommende Art von Ärztin und Team.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird häufig als kompetent wahrgenommen und konnte bei vielen Patient/-innen erfolgreich helfen.
Kurze Wartezeiten & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Akute Fälle erhalten oft kurzfristig einen Termin, und auch im Wartezimmer muss kaum gewartet werden.
Umfassende Untersuchung & gute Erklärungen Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich durch gründliche Untersuchungen und verständliche Erläuterungen gut betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal am Telefon & Empfang Häufigkeit:
Mehrere Berichte schildern rüde oder unhöfliche Mitarbeiter/-innen am Telefon bzw. an der Rezeption.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten, dass sie trotz vereinbartem Termin sehr lange warten mussten.
Schwierige Terminvergabe & mangelnde Erreichbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt wird von langen Wartezeiten auf einen Termin oder gar keiner Behandlung trotz Überweisung berichtet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Aerzte.de
2,70
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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