Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
93 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vereinzelt mit freundlichem Team und fachlicher Kompetenz. Dominierend sind jedoch Berichte über schlechte Erreichbarkeit, unfreundliches Personal und eine wenig patientenorientierte Organisation. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Betreuung Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche Atmosphäre, die ausführliche Erklärung und das Gefühl, ernst genommen zu werden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die professionelle Behandlung und das medizinische Können der Ärzt/-innen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass sie telefonisch nicht durchkommen und Termine nur sehr spät oder gar nicht vergeben werden.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Das Praxisteam wird häufig als herablassend, patzig und wenig serviceorientiert beschrieben.
Lange Wartezeiten & organisatorische Mängel Häufigkeit:Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten im Treppenhaus oder unklaren Abläufen trotz Termin.
Empathiemangel & wenig Patient:innenorientierung Häufigkeit:Mehrere Rezensent/-innen fühlen sich von Ärzt/-innen und Personal emotional nicht abgeholt und eher abgewiesen.
Kurze Behandlungszeiten & wenig individuelle Beratung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren hastige Untersuchungen und das Gefühl, nur schnell abgefertigt zu werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
2,70
(89 Bewertungen)
(89)
Verteilung
Docinsider.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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