Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die fachliche Qualität der Behandlung wird überwiegend gelobt, ebenso das vertrauensvolle Verhältnis zum Arzt. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter extrem langen Wartezeiten, unfreundlichem Personal und organisatorischen Schwächen. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild: Medizinisch stark, aber im Praxisbetrieb verbesserungswürdig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente medizinische Behandlung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz des Arztes und die erfolgreiche Behandlung ihrer Beschwerden.
Freundliche Arzt-Patient/-innen-Beziehung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einem respektvollen, empathischen Umgang und einem guten Vertrauensverhältnis zum Arzt.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Der Arzt erklärt Befunde und Abläufe verständlich, nimmt sich Zeit für Fragen und geht detailliert auf Anliegen ein.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Extrem lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von Wartezeiten bis zu mehreren Stunden, selbst bei vereinbartem Termin.
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:Das Empfangsteam wird häufig als wenig empathisch, gestresst oder sogar unverschämt beschrieben.
Schwache Organisation und Terminmanagement Häufigkeit:Mehrfach wird kritisiert, dass Termine doppelt vergeben werden und die Praxisabläufe insgesamt chaotisch wirken.
Einzelfälle: Mangelnde Fehlerkultur und Kommunikation bei Befunden Häufigkeit:Eine Patientin fühlte sich nach einem gravierenden Befund nicht ernst genommen und erhielt keine Entschuldigung für den Fehler.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(53 Bewertungen)
(53)
Verteilung
sanego.de
3,71
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Docinsider.de
3,75
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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