+9 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Gemeinschaftspraxis Ortho Hellern Dres. Torben Schick und Felix Meier

Gemeinschaftspraxis Injektionstherapie
3,63

106 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,63 Befriedigend
Sterneverteilung

106 Bewertungen auf 3 Portalen

11880.com google.de sanego.de
5 Sterne
59%
4 Sterne
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1 Sterne
32%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 9 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 3
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Ärzt/-innen überzeugen viele Patient/-innen mit gründlicher, einfühlsamer Behandlung und moderner Praxis. Gleichzeitig werden jedoch lange Wartezeiten, eine überlastete Organisation und teils unfreundliches Personal kritisiert, was das Gesamterlebnis stark belastet.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Gründliche und einfühlsame Behandlung Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen dafür, dass sie sich Zeit nehmen, gut zuhören und die Anliegen verständlich erklären.

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    Schnelle Terminvergabe und kurze Abläufe Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen berichten von einer zügigen Terminvergabe und einem schnellen Ablauf vor Ort.

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    Moderne Praxisräume Häufigkeit:
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    Die Praxis wird als modern und ansprechend wahrgenommen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Lange Wartezeiten und Terminorganisation Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten im Wartezimmer und am Telefon sowie eine unzureichende Terminorganisation.

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    Überfüllte Praxis und Fließbandabfertigung Häufigkeit:
    Icon

    Die Praxis wirkt laut einigen Patient/-innen überlastet, Termine werden als kurz und die Behandlung als routiniert empfunden.

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    Unfreundliches oder abweisendes Personal Häufigkeit:
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    Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender am Empfang.

    Icon
    Ungleichbehandlung von Kassen- und Privatpatient/-innen Häufigkeit:
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    Es wird bemängelt, dass gesetzlich Versicherte deutlich länger auf Termine warten müssen als Privatpatient/-innen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
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100%
11880.com • 03.08.2020
Den ersten Termin bekam ich als Schmerzpatient 6 Wochen nach Anruf, naja Corona! Die endlich folgende Behandlung war kurz und effektiv besonders für das Arzthonorar! Die Beschwerden wurden stärker. Ein zusätzlich unterstützender privater Akkupunkturtermin sollte helfen. Ich habe wieder auf die immer stärkeren Schmerzen hingewiesen. Daraufhin sollte ein Termin vereinbart werden - Angebot in 6 Wochen mit Hinweis auf Urlaubszeit und der direkten Aufforderung einen anderen Orthopäden aufzusuchen! Dieser Aufforderung bin ich sehr gerne nachgekommen und habe binnen 3Tagen einen Termin als Schmerzpatient mit Wartezeit bekommen, woanders geht es. Eine durchorganisierte Praxis ist das eine, Schmerzpatienten im Regen stehen zu lassen das andere. Keine Hilfe für den Patienten, kein Schmerzbehandlung - unzumutbar, einfach enttäuschend.
Letzte Aktualisierung: 03.08.2020
Icon Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 3,60 (99)
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3,60 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
60%
4 Sterne
5%
3 Sterne
1%
2 Sterne
3%
1 Sterne
31%
Letzte Aktualisierung: 21.11.2025
Icon Weiter zu google.de
sanego.de
sanego.de 4,60 (6)
Icon
4,60 Sehr gut
Letzte Aktualisierung: 28.08.2025
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Icon Hans-Wunderlich-Str., 49078 Osnabrück (Weststadt)

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Montag 08:00-12:00 Uhr und 14:00-17:00 Uhr
Dienstag 08:00-12:00 Uhr und 14:00-17:00 Uhr
Mittwoch 08:00-12:00 Uhr
Donnerstag 08:00-12:00 Uhr und 14:00-17:00 Uhr
Freitag 08:00-14:00 Uhr

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