Verteilung der Bewertungen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den sehr freundlichen, kompetenten Service und fühlt sich gut beraten. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten sowie an Kosten und Preisgestaltung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr freundliche, geduldige und hilfsbereite Personal, das sich Zeit für individuelle Wünsche nimmt.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, nachvollziehbar und auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Reparaturen, Batteriewechsel oder Anpassungen wurden bei einigen Kund/-innen zügig erledigt, teilweise sogar kostenlos.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben eine positive Stimmung, einladendes Ambiente und ein Gefühl von Wohlbefinden während des Besuchs hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder desinteressiertes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von patzigem, genervtem Auftreten oder mangelndem Interesse an ihren Anliegen.
Lange Wartezeiten und Terminverzögerungen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Abhol- oder Reparaturzeiten deutlich überschritten oder Termine nur schwer eingehalten.
Hohe oder intransparente Kosten Häufigkeit:Kritik gibt es an zusätzlichen Gebühren, nicht übernommenen Kosten oder als zu teuer empfundenen Leistungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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