Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch kompetente, freundliche Mitarbeitende und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie an der Terminvergabe für Neukund/-innen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Servicequalität Häufigkeit:
Kund/-innen loben die sorgfältige, fachkundige Ausführung aller Arbeiten und fühlen sich damit rundum gut betreut.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird als sehr hilfsbereit, nett und kundenorientiert beschrieben – sowohl am Telefon als auch vor Ort.
Angemessene Preise Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Preis-Leistungs-Verhältnis als stimmig.
Gute Terminorganisation Häufigkeit:Trotz gelegentlicher Wartezeiten werden Termine zuverlässig eingehalten und auch kurzfristige Hilfe bei Pannen geboten.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen kommen seit Jahren wieder und empfehlen die Werkstatt aufgrund positiver Erfahrungen weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise bzw. Stundensatz Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen empfinden den berechneten Stundensatz oder die Gesamtrechnung als überteuert.
Schwierige Terminvergabe für Neukund/-innen Häufigkeit:Neukund/-innen berichten, dass sie telefonisch abgewiesen wurden und keine neuen Aufträge angenommen werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(90 Bewertungen)
(90)
Verteilung
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