Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
52 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Hilfe und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einem unfreundlichen Ton sowie an der Nachbetreuung bei E-Bike-Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Defekte wurden zügig behoben, auch ohne vorherigen Termin; Wartezeiten waren kurz.
Ausführliche Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Rechnungen und durchgeführte Arbeiten wurden verständlich erklärt; Kund/-innen fühlten sich gut informiert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise wurden als fair empfunden; Zusatzleistungen wie Leihwagen oder Leihräder wurden positiv hervorgehoben.
Reibungslose Abläufe & Kulanz Häufigkeit:Buchung, Leihgaben und Rückgaben liefen unkompliziert; auch bei längeren Öffnungszeiten zeigte man sich kulant.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichteten von pampigen, wenig hilfsbereiten Antworten, vor allem am Telefon.
Schwache Nachbetreuung bei Reklamationen Häufigkeit:Bei E-Bike-Problemen fühlten sich Kund/-innen nach der Reparatur nicht ernst genommen; Leihrad-Versprechen wurde nicht eingehalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,40
(50 Bewertungen)
(50)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Autohaus Hannes Hölzlein e.K. Autohaus
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
