Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
27 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen hebt den hervorragenden Service, die schnelle Abwicklung und die hohe Produktqualität hervor. Kritik gibt es lediglich an einem Einzelfall, in dem eine Reklamation sehr schlecht bearbeitet wurde.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichneter Kundenservice Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt den freundlichen, kompetenten und sehr hilfsbereiten Service vor Ort sowie am Telefon.
Schnelle Reparatur- und Lieferzeiten Häufigkeit:Reparaturen werden häufig innerhalb kurzer Zeit erledigt, Ersatzteile oder Lösungen werden zügig geliefert.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Trolleys werden als kompakt, zuverlässig und insgesamt qualitativ hochwertig beschrieben.
Kulante Ersatzteilversorgung Häufigkeit:Bei Defekten erhalten Kund/-innen unkompliziert kostenlose Ersatzteile oder Kulanzlösungen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als lösungsorientiert und fachkundig wahrgenommen; Fragen werden präzise beantwortet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Schlechter Umgang mit Reklamation Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von unfreundlicher Behandlung, mangelhafter Kommunikation und sehr langer Abwicklung bei einer Reklamation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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