Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
97 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und Fairness der Werkstatt. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie am Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den stets freundlichen, hilfsbereiten und engagierten Umgang des Teams.
Schnelle Terminvergabe & Reparaturabwicklung Häufigkeit:Kurzfristige Termine und eine zügige Durchführung der Arbeiten sorgen für hohe Zufriedenheit.
Hohe Service- und Werkstattqualität Häufigkeit:Die handwerkliche Ausführung gilt als zuverlässig, und auch in Notfällen wird schnell geholfen.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Die Kalkulation wird als transparent und angemessen empfunden; Zusatzkosten bleiben aus.
Kompetente Beratung & ehrliche Empfehlungen Häufigkeit:Reparaturen werden nachvollziehbar erklärt, und es erfolgt kein unnötiger Verkaufsdruck.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. gestresster Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Auftreten und fehlender Freundlichkeit der Mitarbeitenden.
Schwache Kommunikation & Terminorganisation Häufigkeit:Vorfälle wie vergessene Rückrufe oder unorganisierte Abläufe werden vereinzelt kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(97 Bewertungen)
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Verteilung
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