Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
128 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service läuft schnell, Preise sind fair und das Personal überzeugt durch Freundlichkeit und Kompetenz. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an der Sauberkeit oder der fachlichen Ausführung einzelner Arbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Schnelle und pünktliche Abwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die zügige Reparatur- und Servicezeit sowie die Einhaltung vereinbarter Termine.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, günstigen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Gute Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von ausführlicher Beratung, fairer Fehleranalyse und verständlicher Erklärung der Arbeiten.
Einfache Terminvereinbarung & Zusatzangebote Häufigkeit:Die Online-Terminbuchung sowie Angebote wie kostenloser Ersatzwagen oder Abholung außerhalb der Öffnungszeiten werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Personalmangel Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten trotz Termin und einem spürbaren Mangel an Empfangs- bzw. Werkstattpersonal.
Unsaubere oder fehlerhafte Ausführung einzelner Arbeiten Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fahrzeuge schmutzig zurückgegeben oder nach Reparaturen neue Defekte festgestellt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,60
(126 Bewertungen)
(126)
Verteilung
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