Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
35 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft die fachkundige Hilfe und Werkstattqualität schätzt, kritisieren andere vor allem unfreundliches Personal, hohe Preise und lange Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im mittleren Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung & Hilfe Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige Beratung und die schnelle, kompetente Hilfe bei Reparaturen oder Kaufentscheidungen.
Gute Werkstattqualität Häufigkeit:Reparierte Fahrräder werden in einem sehr guten Zustand zurückgegeben; einzelne Teile und Räder überzeugen laut Kundschaft ebenfalls in Qualität und Verarbeitung.
Fairer Preis Häufigkeit:Einzelne Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor und fühlen sich bei Werkstatt- und Kaufpreisen gut behandelt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von einem ruppigen, teils respektlosen Umgangston des Mitarbeiters.
Hohe Preise Häufigkeit:Preise werden häufig als überteuert empfunden; Kritik richtet sich sowohl an Werkstatt- als auch an Ersatzteilpreisen.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Wartezeiten für Reparaturen oder Bestellungen werden als unangemessen lang beschrieben.
Schwache Beratung & Servicequalität Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln eine mangelhafte Beratung oder fehlende Hilfsbereitschaft trotz des Serviceversprechens.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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