Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
138 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist von der kompetenten, freundlichen Beratung und dem daraus resultierenden Schlafkomfort begeistert. Kritik gibt es vereinzelt an Fehlberatungen sowie an Kulanz- und Rückgaberegeln.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, einfühlsame Beratung, bei der auf persönliche Bedürfnisse und körperliche Voraussetzungen eingegangen wird.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor, die sich Zeit nehmen und ohne Verkaufsdruck beraten.
Hohe Kundenzufriedenheit mit den Matratzen Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von deutlich verbessertem Schlafkomfort und weniger Beschwerden nach dem Kauf.
Reibungslose Lieferung und Service Häufigkeit:Lieferung und Montage werden als unkompliziert beschrieben; auch bei organisatorischen Fragen zeigt sich das Team hilfsbereit.
Angemessene Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlberatung und falscher Härtegrad Häufigkeit:
Ein Teil der Kund/-innen fühlt sich bei der Auswahl der Matratze falsch beraten und leidet unter zu harter oder zu weicher Liegefläche.
Mangelnde Kulanz bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Problemen zeigen sich einzelne Kund/-innen unzufrieden mit Kulanzlösungen und Rückgaberechten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(138 Bewertungen)
(138)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Matratzen Concord GmbH
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
