Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
185 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Werkstattqualität, Servicefreundlichkeit und faire Preise werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Preis-/Leistungsfragen sowie an Service- und Kommunikationsdetails.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Servicequalität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachgerechte Arbeit und fühlen sich rundum gut betreut.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor und empfinden die Kosten als angemessen.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Werkstatt-Team wird häufig als hilfsbereit, nett und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zügiger Terminvergabe, kurzer Bearbeitungszeit und zuverlässiger Durchführung.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Die Werkstatt ist gut erreichbar, Rückrufe erfolgen zuverlässig und die Informationen sind verständlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Preis-/Leistungszweifel Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden die kalkulierten Preise bzw. Zusatzkosten als überhöht und nicht transparent.
Einzelne Service- und Kommunikationsmängel Häufigkeit:Vereinzelt werden unfreundlicher Empfang, fehlende Empathie oder ungenaue Diagnosen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(135 Bewertungen)
(135)
Verteilung
mobile.de
5,00
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
autoplenum.de
4,90
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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