Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
423 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die freundliche, kompetente Beratung und die Qualität der Weiterbildungsangebote loben, kritisieren andere hohe Kosten, organisatorische Schwächen und einzelne unzufriedene Lehrkräfte. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen bei Service und Kommunikation erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden am Telefon sowie vor Ort.
Qualitativ hochwertige Beratung und Unterstützung Häufigkeit:Die Beratung zu Themen wie Digitalisierung, Unternehmensgründung und Handwerksrecht wird als professionell und sehr hilfreich beschrieben.
Gute Weiterbildungsangebote Häufigkeit:Teilnehmende schätzen die interessanten Lehrgänge, Seminare und Prüfungen, die sie erfolgreich absolviert haben.
Engagiertes und effizientes Team Häufigkeit:Das Team der Handwerkskammer wird als engagiert, effizient und bereit wahrgenommen, die Anliegen der Mitgliedsunternehmen zügig zu bearbeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Inkompetente oder unfreundliche Dozierende Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Teilnehmende von wenig kompetenten, unorganisierten oder gar unhöflichen Lehrkräften in Präsenz- und Online-Kursen.
Schwache Organisation und Kommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es an kurzfristigen Prüfungsabsagen, langen Antwortzeiten, fehlendem Rückruf oder unübersichtlicher Kursorganisation.
Hohe Kosten und Zwangsmitgliedschaft Häufigkeit:Einige Gewerbetreibende empfinden die Beiträge als zu hoch und sehen keinen entsprechenden Nutzen für ihr Unternehmen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,80
(387 Bewertungen)
(387)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
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