Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
351 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, faire Preise und eine kompetente, schnelle Hilfe. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten einzelner Mitarbeitender sowie an als zu hoch empfundenen Preisen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Kosten für Ersatzteile und Dienstleistungen werden häufig als angemessen und transparent empfunden.
Kompetente Beratung & schnelle Hilfe Häufigkeit:Kund/-innen berichten von fachkundiger Beratung, zügiger Unterstützung und reibungsloser Abwicklung.
Gute Teileverfügbarkeit & Sortierung Häufigkeit:Der Platz wird als gut sortiert beschrieben; viele finden schnell die benötigten Teile in einwandfreiem Zustand.
Zuverlässige Termin- und Leistungszusagen Häufigkeit:Absprachen werden laut Bewertungen eingehalten, und Kund/-innen fühlen sich ernst genommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflicher Kommunikation am Telefon oder vor Ort.
Teils stark empfundene Preisüberhöhung Häufigkeit:Einige Kund/-innen kritisieren einzelne Teile oder Leistungen als deutlich überteuert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,90
(349 Bewertungen)
(349)
Verteilung
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