Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
191 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt viele Kund/-innen mit schneller, präziser Arbeit, freundlichem Team und fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und einem unfreundlichen Umgangston.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Das Team wird häufig als nett, hilfsbereit und fachkundig beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Schnelle und präzise Ausführung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die zügige und fachgerechte Bearbeitung ihrer Aufträge, etwa bei Reifenwechsel, Achsvermessung oder Reparaturen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, angemessenen Preise für Reifen und Dienstleistungen positiv hervor.
Gute Terminorganisation & Online-Buchung Häufigkeit:Trotz vereinzelter Probleme loben Kund/-innen die einfache Online-Terminreservierung und die Einhaltung vereinbarter Zeiten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass sie auch mit festem Termin lange auf den Beginn der Arbeiten warten mussten.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln, dass Anrufe nicht durchgestellt werden und eine Kontaktaufnahme per Telefon kaum möglich ist.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlten sich von Mitarbeitenden unhöflich behandelt oder nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(191 Bewertungen)
(191)
Verteilung
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