Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
450 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, schnelle Abläufe und transparente Beratung werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Terminorganisation sowie an Kulanz und Kosten im Werkstattbereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren hohe Fachkompetenz.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Ob Fahrzeugauslieferung, Werkstatttermin oder Teilebestellung – viele Berichte heben die zügige, gut organisierte Abwicklung hervor.
Transparente und ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als transparent, nachvollziehbar und ohne Verkaufsdruck beschrieben – Kund/-innen fühlen sich gut informiert.
Hochwertiger Fahrzeugzustand Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen heben hervor, dass die Fahrzeuge sauber, gepflegt und in einwandfreiem Zustand übergeben wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Terminorganisation & Wartezeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Terminen, langen Wartezeiten oder fehlender Information bei Verzögerungen.
Mangelnde Kulanz & hohe Werkstattkosten Häufigkeit:Vereinzelt wird über hohe Reparaturpreise, fehlende Kulanz und zusätzliche Kosten nach Werkstattbesuchen geklagt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,70
(448 Bewertungen)
(448)
Verteilung
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