Novotel Düsseldorf City West
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7797 Bewertungen auf 10 Portalen
Novotel Düsseldorf City West
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Hotel
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von hotel.de am 01.01.2018
Positiv: Die Freundlichkeit beim Empfang und beim Frühstück Negativ: Der Servicegedanke = Meine Frau meinte es wäre kein Toilettenpapier auf der Toilette vorhan...den und ich solle doch einmal bei der Rezeption anrufen das etwas auf das Zimmer kommt und Sie die Toilette verlassen kann. Ich rief an und die Dame an der Rezeption ( Samstagmorgen) sprühte vor Freundlichkeit und Tatendrang. Ich schilderte Ihr die Situation und Sie meinte es würde sofort herauf gebracht werden. Nach einer halben Stunde klopfte es an der Tür. Leider nicht das erwartete Toilettenpapier sondern die Damen von der Minibar. Sie fragten höflich ob wir was für die Minibar bräuchten. Ich verneinte, meinte aber das wir seit einer halben Stunde auf das Toilettenpapier warten würden. Sie würde sich darum kümmern. Ich beobachtete wo Sie den nächsten Gast im Hotel antrafen und habe dort fünf Minuten später geklopft und gefragt ob er mir aushelfen könne. Was er auch tat. wir brauchten noch eine weitere halbe Stunde bis wir das Zimmer verlassen haben und bis dahin war kein Toilettenpapier eingetroffen. Sehr schwache Leistung Die Toilettentür ließ sich nur mit Gewalt schließen, was eine kleine Einstellungssache war. Auch dies meldete ich an der Rezeption doch bis zum auschecken am Sonntag war auch dies nicht gemacht. Und die anderen Kleinigkeiten möchte ich gar nicht erwähnen....
von hotel.de am 01.11.2017
Negativ: Ich hatte Pech, mein Zimmer war nicht richtig sauber. Aber es waren alle Mitarbeiter im Hotel wirklich sehr nett, deshalb hab ich das jetzt mal als Aus...nahme abgetan.
von hotel.de am 01.09.2017
Positiv: Gute Lage,Zimmer geräumig,Wlan frei,ruhig,Personal nett, Negativ: Preis für Übernachtung 199,- zu hoch ,zuzügliuch Parkgebühr,zuzüglich Frühstück von 2...0 ,-. Für ein Frühstück für 20 ,- bekommt man Filterkaffee.So ein Vollautomat hätte ich schon erwartet. Das alles ist mein persönlicher Eindruck.Ich habe dies mit den Hotels verglichen in denen ich schon einmal war.
Letzte Aktualisierung: 21.05.2018
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von 11880.com am 25.07.2016
Besucht als Seminarhotel - absolut top. Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Der Raum war zwar recht klein aber absolut ausreichend. Das Essen der Mittagspa...use war ausgesprochen umfangreichend und lecker.
Letzte Aktualisierung: 25.07.2016
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Letzte Aktualisierung: 02.08.2021
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Leistungen
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Hotel
Öffnungszeiten
Montag
00:00 bis 24:00 Uhr
Dienstag
00:00 bis 24:00 Uhr
Mittwoch
00:00 bis 24:00 Uhr
Donnerstag
00:00 bis 24:00 Uhr
Freitag
00:00 bis 24:00 Uhr
Samstag
00:00 bis 24:00 Uhr
Sonntag
00:00 bis 24:00 Uhr
Kontaktinformationen
Weitere Links
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