Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
326 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist von Beratung, Service und Qualität bei Wempe begeistert. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie langen Wartezeiten und fehlender Kommunikation, insbesondere bei stark nachgefragten Uhren.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, individuelle und zugleich herzliche Beratung durch das Team.
Reibungslose Kauf- und Serviceabwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Kauf, Reparatur oder Wartung schnell, unkompliziert und ohne zusätzliche Kosten erledigt wurden.
Einladende Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen fühlen sich im Store wohl und schätzen das angenehme Ambiente sowie die respektvolle Behandlung.
Hohe Produkt- und Servicequalität Häufigkeit:Uhren und Schmuckstücke werden als hochwertig empfunden; auch Reparaturen und Revisionen überzeugen durch Sorgfalt und Präzision.
Schnelle Terminvergabe und Fertigstellung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kurzfristigen Terminen und einer zügigen Fertigstellung, etwa bei Reparaturen oder Armbandänderungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von abweisendem, gar herablassendem Verhalten und einem Gefühl der Diskriminierung.
Lange Wartezeiten und Intransparenz bei Bestellungen Häufigkeit:Besonders bei begehrten Modellen oder Reparaturen fühlen sich Kund/-innen schlecht informiert und warten teils Jahre auf Ware oder Rückmeldungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(306 Bewertungen)
(306)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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