Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
415 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Beratung und Abläufe werden als sehr freundlich, kompetent und zuverlässig erlebt. Lediglich ein Einzelfall bemängelt eine intransparente Preisankündigung; insgesamt überwiegt jedoch das positive Gesamtbild deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Freundlichkeit Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben den ausgesprochen freundlichen, hilfsbereiten und professionellen Service in Verkauf und Werkstatt.
Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und ehrlich empfunden; Rückmeldungen und Angebote erfolgen zügig und nachvollziehbar.
Zuverlässige Termin- und Werkstattabwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden pünktlich, planmäßig und ohne versteckte Zusatzkosten durchgeführt; viele Kund/-innen fühlen sich rundum gut betreut.
Schnelle Abwicklung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Ob beim Kauf, Service-Termin oder Reparatur – viele Bewertungen heben die zügige Bearbeitung und geringe Wartezeiten positiv hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen faire Preise und ein insgesamt stimmiges Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Intransparente Preisgestaltung Häufigkeit:
Eine Kundin kritisiert einen deutlich höheren Endpreis als den telefonisch genannten Kostenvoranschlag und fühlt sich dadurch getäuscht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(198 Bewertungen)
(198)
Verteilung
AutoScout24.de
4,83
(116 Bewertungen)
(116)
Verteilung
mobile.de
5,00
(101 Bewertungen)
(101)
Verteilung
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