Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
115 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit und fachliche Kompetenz zeichnen die Werkstatt aus. Lediglich vereinzelt gab es Kritik an einzelnen Kommunikationssituationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige und reibungslose Unterstützung, oft sogar ohne vorherige Terminvereinbarung.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Der Werkstattbetrieb wird wiederholt als äußerst freundlich und serviceorientiert beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Kund/-innen heben die schnelle Fehlersuche, fachkundige Beratung und professionelle Ausführung der Arbeiten hervor.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die transparente Preisgestaltung und das insgesamt faire Preis-Leistungs-Verhältnis.
Kundenorientierte Kommunikation und Kulanz Häufigkeit:Selbst wenn eine Reparatur nicht möglich war, wurde kostenfrei geprüft und verständlich erklärt; auch Werkstattwagen wurden bereitgestellt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlicher oder ablehnender Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von kurzen Telefonaten ohne Hilfsangebot oder einer direkten Ablehnung von Reparaturaufträgen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(113 Bewertungen)
(113)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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