+5 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Ingrid Hentschel Bäckerei

Bäckerei Backware
4,49

195 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,49 Gut
Sterneverteilung

195 Bewertungen auf 4 Portalen

golocal.de cylex.de google.de +1
5 Sterne
76%
4 Sterne
13%
3 Sterne
4%
2 Sterne
2%
1 Sterne
5%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 5 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 2
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bäckerei punktet vor allem mit sehr schmackhaften Backwaren, freundlichem Personal und einer breiten Auswahl. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von Qualitäts- und Service-Schwankungen sowie einem einzelnen Vorfall unfreundlicher Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch an der gleichbleibenden Produkt- und Reklamationsqualität sollte gearbeitet werden.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Leckere Backwaren Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben den hervorragenden Geschmack und die hohe Qualität der angebotenen Produkte.

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    Freundliches Personal Häufigkeit:
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    Das Team wird häufig als zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich beschrieben.

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    Vielfältiges Sortiment Häufigkeit:
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    Die Bäckerei bietet eine große Auswahl an verschiedenen Leckereien und saisonalen Spezialitäten.

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    Schnelle Abwicklung & Zuverlässigkeit Häufigkeit:
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    Bestellungen werden zügig bearbeitet, und auch der Versand klappt laut einigen Bewertungen prima.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Schwankende Produktqualität Häufigkeit:
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    Mehrere Kund/-innen berichten von einzelnen Produkten, die verbrannt, trocken oder ungenießbar waren.

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    Mangelhafte Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
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    Bei Beanstandungen fühlten sich Kund/-innen nicht ernst genommen und erhielten wenig kulante Lösungen.

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    Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
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    Eine Bewertung kritisiert einen respektlosen Ton gegenüber Mitarbeitenden, was das Betriebsklima belastet.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
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GoLocal • 20.11.2013
Mmh, lecker! Die Brötchen, das Brot sind super! Vom Stollen wollen wir da garnicht reden. Für mich i...
Letzte Aktualisierung: 06.01.2026
Icon Weiter zu golocal.de
cylex.de
cylex.de 2,00 (1)
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2,00 ausreichend
Verteilung
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Cylex • 21.11.2020
Seit vielen Jahren kaufen wir nun Christstollen bei der Feinbäckerei Hentschel und wir haben für den...
Letzte Aktualisierung: 07.01.2026
Icon Weiter zu cylex.de
google.de
google.de 4,50 (192)
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4,50 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
76%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
2%
1 Sterne
4%
Letzte Aktualisierung: 21.11.2025
Icon Weiter zu google.de
TripAdvisor.de
TripAdvisor.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 07.01.2026
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Kontakt

So erreichst Du Ingrid Hentschel Bäckerei

Anschrift

Icon Hepkeplatz 8, 01309 Dresden (Gruna)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 06:00-18:00 Uhr
Dienstag 06:00-18:00 Uhr
Mittwoch 06:00-18:00 Uhr
Donnerstag 06:00-18:00 Uhr
Freitag 06:00-18:00 Uhr
Samstag 06:00-11:00 Uhr
Sonntag 07:00-10:00 Uhr

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