Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
478 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Abfertigung, Service und einzelne Produkte überzeugen, leiden Geschmack und Qualität vieler Snacks sowie Abläufe und Reklamationsmanagement unter deutlichem Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abfertigung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige Be- und Entladung sowie kurze Wartezeiten vor Ort.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird vielfach als hilfsbereit, höflich und kundenorientiert beschrieben.
Hohe Produktqualität einzelner Snacks Häufigkeit:Besonders die Salzstangen, Erdnussflips und Cheeseballs werden wiederholt als sehr schmackhaft hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von ranzigen, trockenen oder defekten Snacks und bemängeln einen insgesamt nachlassenden Geschmack.
Lange Wartezeiten und organisatorische Probleme Häufigkeit:Fahrer/-innen klagen über Verzögerungen beim Entladen, falsche Adressen oder mangelhafte Kommunikation bei Liefer- und Serviceanfragen.
Unzureichende Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Beanstandungen fühlen sich Kund/-innen schlecht betreut; Entschädigungen oder Rückmeldungen bleiben häufig aus.
Hygiene- und Sicherheitsbedenken Häufigkeit:Einige Berichte schildern Fremdkörper in Produkten, unangenehme Gerüche oder unhygienische Produktions- bzw. Lagerbedingungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(477 Bewertungen)
(477)
Verteilung
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