Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
398 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders hervorgehoben werden der freundliche Service, die kompetente Beratung und die reibungslose Fahrzeugübergabe. Kritik gibt es vereinzelt an fehlender Kommunikation oder Engpässen in der Werkstatt – insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt durchgängig die herzliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams – vom Verkauf über die Werkstatt bis zur Verwaltung.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Viele Käufer/-innen heben die fachkundige, geduldige Beratung hervor, bei der alle Fragen ausführlich beantwortet und individuelle Wünsche ernst genommen werden.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe wird als gut organisiert beschrieben: vom Bahnhof abgeholt, Fahrzeug sauber und fahrbereit, inklusive ausführlicher Einweisung.
Schnelle Bearbeitung & Termintreue Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zügiger Abwicklung, kurzen Reaktionszeiten und verlässlicher Einhaltung vereinbarter Termine.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen faire Preise und transparente Kosten – sowohl beim Fahrzeugkauf als auch bei Serviceleistungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation & Serviceausfälle Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unbeantworteten E-Mails, fehlenden Rückmeldungen oder einer mangelhaften Werkstattaufnahme bei dringenden Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(199 Bewertungen)
(199)
Verteilung
mobile.de
4,70
(199 Bewertungen)
(199)
Verteilung
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