Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
272 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden mit der kompetenten, freundlichen Beratung und dem reibungslosen Buchungsprozess. Kritik gibt es vereinzelt an der Beratungsgebühr, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige Beratung hervor, bei der auf persönliche Wünsche eingegangen und passende Angebote erarbeitet werden.
Freundliches und herzliches Team Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben, wodurch sich Kund/-innen rundum wohlfühlen.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Bearbeitung der Buchungen sowie einen professionellen und unkomplizierten Ablauf.
Langjährige Kund/-innen und Weiterempfehlungen Häufigkeit:Zahlreiche Reisende buchen seit Jahren bei Mäx und empfehlen das Büro aktiv weiter, was für hohe Kundenzufriedenheit spricht.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass die Angebote günstiger waren als vergleichbare Online-Preise und die Beratung den Preis wert sei.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Beratungsgebühr bei Nicht-Buchung Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen empfinden die 49 Euro Beratungsgebühr als unangemessen, wenn die Reise nicht im Büro gebucht wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(271 Bewertungen)
(271)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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