Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Service, Kompetenz und Schnelligkeit des Fahrradladens. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten sowie an der Terminorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das stets freundliche, hilfsbereite Personal und fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent wahrgenommen; Fragen werden ausführlich beantwortet und technische Probleme zuverlässig gelöst.
Schnelle Reparatur- und Servicezeiten Häufigkeit:Reparaturen werden häufig deutlich schneller als erwartet erledigt, teilweise sogar sofort.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und fair.
Zuverlässige Werkstattarbeit Häufigkeit:Die durchgeführten Reparaturen werden als gründlich und zuverlässig beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten bei Termin- oder Auftragsproblemen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sehr unfreundlichem Umgangston, etwa bei Terminabweichungen oder Reklamationen.
Schwache Termin- und Auftragsorganisation Häufigkeit:Vereinbarte Termine wurden laut einer Bewertung nicht notiert, was zu Frust führte; auch eine Überforderung des Chefs wurde geschildert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(82 Bewertungen)
(82)
Verteilung
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