Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
278 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Kund/-innen durch ihre fachliche Kompetenz und ein freundliches, einfühlsames Team. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Kommunikations- und Diagnoseschwächen sowie an der Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Expertise der Tierärzt/-innen hervor und berichten von erfolgreichen Behandlungen und Operationen.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Praxisteam wird häufig als freundlich, herzlich und einfühlsam beschrieben; auch die Praxisatmosphäre gilt als gemütlich und stressfrei.
Gute Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen loben, dass sie schnell einen Termin erhielten und kaum Wartezeit hatten, selbst bei Notfällen.
Faire Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen die transparenten und als angemessen empfundenen Behandlungskosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Kommunikation & fehlende Empathie Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston, mangelndem Zuhören und einem gefühlskalten Auftreten am Telefon oder in der Praxis.
Falsche Diagnosen & Behandlungsfehler Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern gravierende Fehldiagnosen, falsche Medikation oder unnötige Eingriffe, die das Tier zusätzlich belasteten.
Schwierige Erreichbarkeit & lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass Termine schwer zu bekommen sind oder telefonische Anfragen nur kurz abgewickelt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,30
(275 Bewertungen)
(275)
Verteilung
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