Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
31 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal, kompetente Beratung und einen herausragenden Service bei Lieferengpässen. Kund/-innen fühlen sich wohl und schätzen die schnelle Abwicklung, während vereinzelt Lieferprobleme einzelner Arzneimittel kritisiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt durchweg die freundliche, zuvorkommende Art und die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter/-innen.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell empfunden; auch ganzheitliche Aspekte wie Ernährung werden berücksichtigt.
Hervorragender Service bei Lieferengpässen Häufigkeit:Bei nicht vorrätigen Medikamenten kümmern sich die Mitarbeitenden aktiv um Alternativen oder Beschaffungen und halten Kund/-innen gut informiert.
Angenehme Atmosphäre und Kund/-innen-Wohlgefühl Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, sich rundum wohl und gut versorgt gefühlt zu haben; auch die moderne, übersichtliche Apotheke wird positiv erwähnt.
Schnelle Abwicklung und Notdienstbereitschaft Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet, und auch im Notdienst am Silvesterabend gab es eine gute Unterstützung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lieferengpass bei einzelnen Medikamenten Häufigkeit:
Ein/-e Kund/-in bemängelt, dass ein benötigtes Medikament nicht lieferbar war und dies nicht transparent kommuniziert wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
Facebook.de
3,40
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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