Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
923 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche, kompetente Beratung, die schnelle Abwicklung und die reibungslose Fahrzeugübergabe. Kritik gibt es nur vereinzelt an einzelnen Reklamationen oder Kommunikationsschwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden.
Schnelle Abwicklung & Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Bearbeitung von Anfragen, Verträgen und Terminen sowie die schnelle Rückmeldung bei Fragen hervor.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe verlief laut zahlreichen Kund/-innen gut organisiert, das Fahrzeug war vorbereitet und wurde ausführlich erklärt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Käufer/-innen empfinden die Preise als fair und das Angebot insgesamt als sehr attraktiv.
Hilfsbereitschaft bei Pannen & Werkstattservice Häufigkeit:Der 24/7-Notdienst sowie die Unterstützung bei Werkstatt- und Reparaturfragen werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Reklamationen & Kommunikationsdefizite Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Problemen bei der Fahrzeugübergabe, fehlenden Rückmeldungen oder unklaren Abläufen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,56
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
cylex.de
3,75
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,90
(604 Bewertungen)
(604)
Verteilung
mobile.de
4,90
(246 Bewertungen)
(246)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
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