Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
299 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und Schnelligkeit des Vodafone-Shops sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Preisgestaltung sowie an einem einzelnen, als unangenehm empfundenen Beratungserlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und passgenau beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein gutes, vertrauensvolles Gefühl während des Besuchs hervor.
Individuelle Lösungen Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich verstanden und erhalten Angebote, die genau zu ihren Bedürfnissen passen.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Verträge, Umstellungen und weitere Anliegen werden zügig bearbeitet, ohne lange Wartezeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfaire Preisgestaltung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einem deutlich teureren Vertrag nach Beratung und fühlte sich getäuscht.
Einzelfall: Unfreundliche Erfahrung Häufigkeit:Eine Bewertung schildert wiederholt negative Erlebnisse und ein Gefühl von Unterstellung im Beratungsgespräch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(291 Bewertungen)
(291)
Verteilung
Facebook.de
3,96
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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