Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
641 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Häufig werden Freundlichkeit, fachliche Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf gelobt. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von Kommunikationsdefiziten, langen Wartezeiten und infrastrukturellen Mängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch in den kritisierten Bereichen besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Pflegekräften, Ärzt/-innen und weiteren Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Versorgung wird häufig als sehr professionell und wirkungsvoll beschrieben.
Gute Organisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben einen gut strukturierten Stations- und OP-Ablauf sowie schnelle Diagnostik und Behandlung in der Notaufnahme hervor.
Umfassende Aufklärung und Einbeziehung der Angehörigen Häufigkeit:Patienten und Angehörige fühlen sich gut informiert und in Entscheidungen einbezogen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation und fehlende Erklärungen Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von kurzen, unverständlichen Auskünften und mangelnder Erreichbarkeit der Ärzt/-innen.
Lange Wartezeiten und organisatorische Probleme Häufigkeit:Besonders in der Notaufnahme und bei Terminvergaben werden teils sehr lange Wartezeiten sowie unklare Abläufe kritisiert.
Mangelhafte Infrastruktur und Ausstattung Häufigkeit:Vereinzelt werden Schimmel, defekte Duschen, liebloses Essen und ungemütliche Zimmer bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,38
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(375 Bewertungen)
(375)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,30
(139 Bewertungen)
(139)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(110 Bewertungen)
(110)
Verteilung
sanego.de
4,29
(2 Bewertungen)
(2)
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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