Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
225 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, die reibungslosen Abläufe und die kompetente Beratung. Lediglich vereinzelt wird der Kommunikationsfluss als verbesserungswürdig empfunden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und humorvolle Art des gesamten Teams – vom Verkauf bis zur Werkstatt.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe bzw. Reparatur wurden Termine eingehalten und die Abwicklung verlief meist schnell und unkompliziert.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Verkäufer/-innen überzeugen durch Fachwissen, gehen individuell auf Wünsche ein und vermitteln ein hohes Vertrauensgefühl.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent – ohne versteckte Kosten oder Aufdringlichkeit.
Gepflegter Fahrzeugbestand & große Auswahl Häufigkeit:Die Autos sind in gutem Zustand, entsprechen den Beschreibungen und das Angebot wird als vielfältig wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Verbesserungsbedarf bei der Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln fehlende Rückmeldungen oder einen unzureichenden Informationsfluss, insbesondere bei Anfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(161 Bewertungen)
(161)
Verteilung
mobile.de
4,80
(55 Bewertungen)
(55)
Verteilung
AutoScout24.de
4,54
(7 Bewertungen)
(7)
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