Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Santander Bank in Langenfeld überzeugt überwiegend mit sehr freundlicher, kompetenter und lösungsorientierter Beratung. Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben und loben die angenehme Atmosphäre sowie transparente Kommunikation. Einzelne Berichte kritisieren jedoch das Auftreten einzelner Mitarbeitender als unhöflich. Insgesamt überwiegt klar die Zufriedenheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachlich fundierte und lösungsorientierte Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zuvorkommende, herzliche Art der Mitarbeitenden hervor und fühlen sich in der Filiale willkommen.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich gut informiert, Fragen werden verständlich beantwortet und Abläufe nachvollziehbar erklärt.
Schnelle und lösungsorientierte Hilfe Häufigkeit:Bei technischen oder organisatorischen Anliegen berichten Kund/-innen von zügiger Unterstützung und klaren Handlungsempfehlungen.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Filiale wird als modern, einladend und zugleich seriös beschrieben, was zu einem positiven Gesamteindruck beiträgt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von unfreundlichem Auftreten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender und einem Gefühl der Geringschätzung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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