Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
130 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die große Produktauswahl und die fairen Preise. Gleichzeitig wird jedoch wiederholt ein unfreundliches Personal sowie eine mangelhafte Kundenbetreuung kritisiert, was das Einkaufserlebnis stark beeinträchtigen kann.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfangreiche Sortiment und die Vielfalt der angebotenen Produkte.
Gute Preise & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Preise werden häufig als fair und die Eigenmarken als günstig empfunden.
Freundliche Mitarbeitende (einzelne Fälle) Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von sehr netten und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen, insbesondere im Seniorenbereich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliches, patziges oder gar schreiendes Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schlechte Kundenbetreuung & fehlende Hilfe Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei Fragen oder Problemen allein gelassen und erhalten keine oder nur mangelhafte Unterstützung.
Leer geräumte Regale & fehlende Ware Häufigkeit:Besonders in stark frequentierten Filialen werden leere Regale und mangelnde Warenverfügbarkeit bemängelt.
Fehlende Kulanz bei Alterskontrollen Häufigkeit:Ein Vorfall berichtet von einer strengen Alterskontrolle beim Kauf einer Prepaid-Karte, die als unangemessen empfunden wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,71
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
4,20
(121 Bewertungen)
(121)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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