Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
65 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Servicegeschwindigkeit und Preis-Leistung. Kritik gibt es vereinzelt an der Fachkenntnis bei speziellen E-Bikes sowie an der Betreuung nach dem Kauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, geduldige und hilfsbereite Art des Personals.
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert wahrgenommen; Fragen werden ausführlich beantwortet und auch spezielle Wünsche erfüllt.
Schneller & effizienter Service Häufigkeit:Reparaturen und Ersatzteilwechsel erfolgen häufig sehr zügig; Wartezeiten werden als kurz empfunden.
Faire Preise & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die fairen Preise und die transparente Preisgestaltung hervor.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen einfach die insgesamt positive Erfahrung ohne spezifische Details.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Fehlende Fachkenntnis bei speziellen E-Bikes Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen, dass das Personal bei sehr speziellen E-Bike-Modellen überfordert war.
Nach dem Verkauf mangelnde Unterstützung Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich nach dem Kauf bei Problemen nicht mehr gut betreut und lediglich auf den Verkauf fokussiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,30
(60 Bewertungen)
(60)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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