Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
155 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem Erreichbarkeit, Terminmanagement und Fahrzeugübergabe werden stark kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeiter/-innen und schnelle Abläufe bei kleinen Arbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art einzelner Mitarbeiter/-innen.
Schnelle Terminvergabe & Abwicklung Häufigkeit:Für kleinere Reparaturen oder Terminbuchungen berichteten Kund/-innen von kurzer Wartezeit und zügiger Erledigung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen beklagen stundenlange Telefonwartezeiten und wochenlange Termine, was die Kommunikation stark erschwert.
Verspätete Fahrzeugübergabe & fehlende Infos Häufigkeit:Liefer- und Inspektionstermine wurden häufig nicht eingehalten; Rückmeldungen und wichtige Informationen blieben aus.
Schwache Verkaufs- und Servicekommunikation Häufigkeit:Kund/-innen fühlten sich bei Anfragen nicht ernst genommen; Kritik wurde nicht akzeptiert und Bewertungen gelöscht.
Unprofessionelle Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Bei der Übergabe waren Fahrzeuge unvollständig, dreckig oder schlecht vorbereitet; Fernbedienungen und Unterlagen fehlten.
Hohe Preise & mangelhafte Preistransparenz Häufigkeit:Rechnungen wurden als überzogen empfunden; Zusatzkosten und Garantiefragen blieben vorab unklar.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,75
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
mobile.de
4,20
(107 Bewertungen)
(107)
Verteilung
KennstDuEinen.de
2,30
(32 Bewertungen)
(32)
Verteilung
google.de
3,30
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Autohaus Scherer GmbH & Co. KG
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
