Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
297 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet mit fairen Preisen, kompetentem Personal und teils schneller Bearbeitung. Gleichzeitig berichten viele Kund/-innen von unprofessionellem Arbeiten, langen Wartezeiten und einer insgesamt mangelhaften Organisation. Eine Verbesserung der Werkstattqualität und Kundenkommunikation wäre empfehlenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Preise & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fairen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis der Werkstatt.
Kompetentes & freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als kompetent, hilfsbereit und freundlich beschrieben.
Schnelle Fertigstellung & gute Terminverfügbarkeit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die zügige Bearbeitung und kurzfristig verfügbare Hebebühnen hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Organisation & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Aufträge verzögern sich stark, Ersatzfahrzeuge fehlen und die Werkstatt wirkt chaotisch und beengt.
Fehlende Kommunikation & Kundenservice-Probleme Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich nicht ausreichend informiert, es gibt wenig Hilfestellung und Versprechen werden nicht eingehalten.
Unprofessionelles Arbeiten & mangelhafte Qualität Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von Pfusch, unvollständigen Reparaturen und schlechter Handwerksqualität.
Verschmutzte Fahrzeuge & unordentlicher Betrieb Häufigkeit:Autos werden schmutzig zurückgegeben, die Werkstatt selbst wirkt dreckig und verwahrlost.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(295 Bewertungen)
(295)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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