Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
24 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gespaltenes Bild: Während einige Mieter/-innen den freundlichen Service und die schnelle Hilfe bei Mängeln loben, kritisieren andere einen respektlosen Umgang, mangelhafte Kommunikation und hohe Mietpreise. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke deutlich, was sich im mittleren Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Mehrere Mieter/-innen loben die freundliche, kompetente und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie schnelle Reaktionen auf Anfragen.
Schnelle Mängelbeseitigung Häufigkeit:Kleinere Mängel wurden laut einer Bewertung umgehend behoben, was für eine hohe Servicequalität spricht.
Angenehme Besichtigungserfahrung Häufigkeit:Eine Wohnungsbesichtigung wurde als angenehm und informativ beschrieben; Fragen wurden fundiert beantwortet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechter Umgangston & Arroganz Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen berichten von einem arroganten, respektlosen Ton und fühlen sich nicht ernst genommen.
Schlechte Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:E-Mails und Beschwerden würden ignoriert oder nur oberflächlich beantwortet; eine konstruktive Kommunikation sei kaum möglich.
Unzureichende Mängelbeseitigung & Eigenverantwortung Häufigkeit:Reparaturen würden auf die Mieter/-innen abgewälzt; teilweise müssten diese selbst tätig werden und an Erinnerungen arbeiten.
Hohe Mietpreise Häufigkeit:Ein Bewerter empfindet die Mietpreise als unangemessen hoch im Verhältnis zur gebotenen Leistung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
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