Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
465 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Beratung und Abläufe werden als herausragend empfunden. Lediglich vereinzelt gibt es Kritik an der internen Organisation oder Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Freundlichkeit Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt den ausgesprochen freundlichen Empfang, die hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und das Gefühl, rundum gut betreut zu werden.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Verkaufsberater/-innen werden häufig als fachkundig, geduldig und vertrauenswürdig beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet und Lösungen gefunden.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einer gut organisierten Abwicklung, pünktlichen Fertigstellung, klaren Abläufen und einer angenehmen Fahrzeugübergabe.
Hohe Servicequalität in Werkstatt & Teileversorgung Häufigkeit:Wartungs- und Reparaturarbeiten sowie die Versorgung mit Ersatzteilen werden als schnell, zuverlässig und zu fairen Preisen beschrieben.
Moderne Niederlassung & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das neu gestaltete Autohaus mit ansprechendem Ambiente, Gastronomie und interessanter Fahrzeugausstellung wird positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Kritik an Organisation oder Kommunikation Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von Unstimmigkeiten bei Terminabsprachen, Wartezeiten oder interner Kommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,80
(245 Bewertungen)
(245)
Verteilung
mobile.de
4,30
(123 Bewertungen)
(123)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(65 Bewertungen)
(65)
Verteilung
AutoScout24.de
4,59
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
Yelp.de
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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