Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
324 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Kaufabwicklung und Service sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an einzelnen Abläufen, die das Vertrauen beeinträchtigt haben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Verkaufs- und Serviceberatung.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der gesamte Ablauf vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe wird häufig als professionell, gut organisiert und ohne Verzögerungen beschrieben.
Hervorragender Werkstatt- und Reparaturservice Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die schnelle Fehlerbehebung, die Hilfsbereitschaft des Werkstattteams und die gute Teileversorgung hervor.
Umfassende Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Ein Käufer hebt die große Modell- und Variantenvielfalt im Angebot des Zentrums hervor.
Positive Testdrive- und Erlebnisveranstaltung Häufigkeit:Ein Kunde schwärmt von einem eindrucksvollen Taycan-Testtag im Porsche Experience Center Leipzig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation und Terminmanagement Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückmeldungen, fehlenden Angeboten oder nicht eingehaltenen Werkstattterminen.
Vertrauensverlust und unprofessionelles Verhalten Häufigkeit:Vereinzelt wird von nicht eingehaltenen Zusagen, mangelhafter Fehlerdiagnose oder gar Zahlungsforderungen trotz Versicherung berichtet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(248 Bewertungen)
(248)
Verteilung
mobile.de
4,70
(62 Bewertungen)
(62)
Verteilung
AutoScout24.de
4,33
(10 Bewertungen)
(10)
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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